Robot verwelkomt je voortaan bij Auva

Robot verwelkomt je voortaan bij Auva

Auva, de ICT-keten voor particulieren en bedrijven van Heusdenaar Raf Coomans, heeft een Belgische primeur te maken: je wordt in de winkels voortaan verwelkomd door een humanoïde robot en tegelijk brengt Auva een robot op de markt om thuis en in bedrijven in te zetten. Cruzr, zo heet de robot die voortaan de klanten in de winkels verwelkomt als verkoopassistent en animator. Hij vraagt de klanten naar de reden van hun bezoek en begeleidt ze vervolgens naar de juiste desk, of eventueel naar de drankcorner als ze even moeten wachten. Hij managet eigenlijk de wachtrijen. “Het is helemaal niet de bedoeling om onze verkopers te vervangen, in tegendeel, ze krijgen op die manier meer tijd om zich rechtstreeks met de klant en zijn behoeften bezig te houden, trouwens voor de klant is zo’n robot een extra beleving,” licht Raf Coomans toe.

Ambassadeur

Je zult Cruzr dus voortaan door de Auva winkels zien bewegen, er is nog maar deze week gestart met de installatie van de nodige functionaliteiten, dat zal in de toekomst alsmaar uitgebreider worden. De robot is uitgewerkt door het Chinese bedrijf UBTECH, reden waarom samen met heel wat andere belangstellenden zelfs de Chinese ambassadeur op de voorstelling aanwezig was en in een toespraak zijn tevredenheid over de samenwerking uitsprak. De software is dan weer van het Belgische Zora Robatics. En hogeschool PXL werkt mee aan de research naar nieuwe toepassingen.

James

De andere, kleinere robot, die Auva op de markt brengt heet James. Hem kan je integreren in allerlei bestaande toepassingen zoals domotica en smart living: het bedienen van je lichten, gordijnen, tv … Daarnaast kan James ook in de zorg zijn steentje bijdragen en gezelschap bieden aan alleenstaande hulpbevoevenden of familie of verplegend personeel verwittigen bij problemen. James kost 2.999 euro en wordt gelanceerd tijdens het computerfestival van Auva, van vrijdag 30 augustus tot en met zondag 1 september. Voor de beide robots heeft Auva trouwens exclusiviteit voor de Belgische markt.
47786