Mail of sms bij onverwacht waterdefect

Geregeld worden ook in Heusden-Zolder inwoners geconfronteerd met een onverwachte onderbreking in de drinkwatertoevoer. Dat heeft dan meestal te maken met een spontaan lek - door slijtage of weersomstandigheden - of een leidingbreuk veroorzaakt bij werkzaamheden. Voortaan kunnen klanten een mail of sms krijgen van De Watergroep wanneer zich specifiek in hun buurt een storing of lek voordoet. Ze moeten zich daarvoor registreren op de klantenzone. Bij geplande onderhoudswerken aan het leidingnetwerk krijgen klanten steeds enkele dagen vooraf een brief met uitleg in de bus.76000